: 人们的决策和一个中性的参照点有关联;人们普遍损失厌恶;离参照点越近的地方，效用曲线的变化越陡峭，越快，离参照点越远的地方，效用曲线的变化会越慢。故事把消费者带入到故事情景当中，利用故事的（），引起消费者的共鸣A:真实性 B:生动性 C:新奇 D:信息丰富